Sie arbeiten mit den Händen, nicht mit dem Ticketsystem. IT für Betriebe in der Region Schaffhausen, die einfach laufen muss
Drei Dinge, die im Handwerk immer wieder Zeit kosten
Der Rapport auf dem Zettel
Stunden und Material werden auf der Baustelle notiert, am Abend abgetippt, und am Monatsende fehlt die Hälfte. Rapporte, Fotos und Offerten gehören aufs Handy, direkt in die Ablage, ohne Umweg über den Bürostuhl.
Das WLAN, das an der Bürotür endet
In der Halle bricht die Verbindung ab, das Tablet an der Maschine findet den Drucker nicht, der Lehrling steht mit dem Bestellsystem im Funkloch. Werkstätten brauchen ein Netz, das für Beton, Metall und Staub gebaut ist.
Die SMS vom «Anbieter»
Wer den ganzen Tag unterwegs ist, erledigt Rechnungen zwischen zwei Terminen am Handy. Genau darauf zielen Betrugs-SMS und gefälschte Rechnungen. Ein paar klare Regeln und ein Team, das die Maschen kennt, verhindern das meiste.
Was wir für Sie einrichten
- Microsoft 365 in der passenden Grösse: E-Mail, Kalender, Dateien und Offerten vom Handy, Zugang für alle im Team, nichts Überflüssiges.
- WLAN, das bis in die Halle und auf den Hof reicht, ausgemessen statt geraten.
- Robuste Arbeitsplätze und Tablets für die Werkstatt, mit Backup, das ohne Zutun läuft.
- Schutz vor Betrugs-SMS und gefälschten Rechnungen: Regeln fürs Team, Zwei-Faktor-Anmeldung, Sperren, wo es Sinn macht.
- Auf Wunsch: wiederkehrende Abläufe automatisieren, zum Beispiel Belege erfassen oder Offerten nachfassen.
- Support per Fernwartung in Minuten, vor Ort im ganzen Kanton, Termine auch früh oder nach Feierabend.
Aus der Praxis, anonymisiert
Die SMS vom «Mobilfunkanbieter»
Die Buchhalterin eines Malergeschäfts in der Region Schaffhausen bekam eine SMS, die sich in den echten Nachrichtenverlauf des Anbieters einreihte: Rechnung offen, sonst Sperrung. Sie zahlte mit der Firmenkarte. Zwei Tage später wurden 1'800 Franken im Ausland abgebucht.
Karte gesperrt, Rückbuchung eingeleitet, Meldung gemacht. Dann eine Viertelstunde mit dem ganzen Team und eine einfache Regel: Zahlungen nie über Links aus SMS oder Mail. Der Betrag kam zurück, und das Team erkennt die Maschen heute selbst.
Weitere FallbeispieleHäufige Fragen aus Handwerksbetrieben
Wir sind den ganzen Tag auf der Baustelle. Wann sollen wir uns um IT kümmern?
Gar nicht, das ist unser Teil. Wir richten alles so ein, dass es vom Handy aus funktioniert, und beheben Störungen per Fernwartung, ohne dass Sie im Büro sein müssen. Termine vor Ort legen wir auf den frühen Morgen oder den Feierabend, wenn Ihnen das passt.
Brauchen wir überhaupt Microsoft 365?
Für die meisten Betriebe ja, aber nicht das teuerste Paket. E-Mail, Kalender, Dateien und Offerten vom Handy: Das ist mit Business Basic oder Standard abgedeckt. Wir schauen, was Sie wirklich brauchen, und lassen den Rest weg.
Unser WLAN reicht nicht bis in die Halle. Was kostet das?
Nach Aufwand: meist ein oder zwei zusätzliche Zugangspunkte und ein bis zwei Stunden Arbeit. Wir messen vorher aus, wo das Signal fehlt, und sagen Ihnen den Betrag, bevor wir etwas bestellen.
Was kostet die IT-Betreuung für einen Handwerksbetrieb?
CHF 140 pro Stunde nach Aufwand, vor Ort zuzüglich Anfahrt. Wer regelmässig betreut sein will, bekommt ein Support-Paket mit festem Monatsbetrag. Alle Sätze stehen auf der Preisseite.
Kurz anrufen reicht.
Schildern Sie, was klemmt. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und einen Preis, bevor etwas passiert.