IT-Support in Neuhausen am Rheinfall: für Gewerbe, Industriezulieferer und Private am Rheinfall, aus Hallau in zwanzig Minuten vor Ort
Der Rheinfall steckt in unserem Namen
Rhyfall ICT heisst nicht zufällig so: Der Rheinfall ist das Wahrzeichen unserer Region, und Neuhausen gehört fest zu unserem Einsatzgebiet. Von unserem Standort in Hallau sind wir in rund zwanzig Minuten bei Ihnen im Büro oder Zuhause, deutlich näher als jeder Anbieter aus Zürich oder Winterthur.
Die meisten Probleme lösen wir aber, bevor überhaupt jemand ins Auto steigen muss: per sicherem Remote-Zugriff, innert kurzer Zeit und ohne Umwege über ein anonymes Ticketsystem. Wenn es Hardware, Netzwerk oder eine Einrichtung vor Ort braucht, kommen wir persönlich vorbei.
Was wir für Neuhauser KMU und Private tun
IT-Support
Störungen im Büro und in der Werkstatt beheben, Arbeitsplätze einrichten, Microsoft 365 betreuen, meist per Fernwartung.
IT-Security
Schutz für Betriebe mit vielen Lieferanten und Mails: Firewall, Endpoint-Schutz, Backup, kurze Schulung fürs Team.
Schnelle Reaktion
Aus Hallau über Neunkirch und Beringen in rund zwanzig Minuten, am Telefon sofort ein Mensch.
Vor-Ort-Service
Verkabelung, WLAN in Halle und Büro, Umzüge und Neueinrichtungen im Gewerbegebiet Neuhausen.
Typische Anliegen aus Neuhausen
Neuhausen ist gewerblich dicht: Dienstleister, Ladengeschäfte, Werkstätten und viele Wohnungen auf engem Raum. Entsprechend gemischt sind die Anliegen. Ladengeschäfte brauchen stabiles WLAN für Kasse und Kundschaft, Büros eine saubere Microsoft-365-Umgebung mit sicherem Zugriff aus dem Homeoffice, Werkstätten robuste Arbeitsplätze, die Staub und Alltag aushalten.
Bei Privaten sind es die Klassiker: der neue Laptop, der eingerichtet werden soll, das WLAN, das im hinteren Zimmer abbricht, die Fotos, die endlich ein richtiges Backup verdienen, oder die Frage, ob ein verdächtiges E-Mail echt war. In Neuhausen erledigen wir das meiste per Fernwartung, bevor jemand ins Auto steigt.
Für Firmen, die mehr wollen als Störungshilfe, gibt es Betreuungspakete mit garantierten Reaktionszeiten: Wir überwachen die Systeme, spielen Updates ein und beheben vieles, bevor es jemand merkt. Die IT läuft dann im Hintergrund mit, wo sie hingehört.
Häufige Fragen aus Neuhausen
Sind Sie auch kurzfristig in Neuhausen verfügbar?
Per Fernwartung sind wir meist innert Minuten im System. Für einen Einsatz vor Ort brauchen wir aus Hallau rund zwanzig Minuten über Neunkirch und Beringen. Bei einem Ausfall sagen wir Ihnen am Telefon sofort, ob wir kommen müssen und wann wir da sind.
Betreuen Sie Firmen und Private?
Beides, vom Betreuungsvertrag für KMU bis zur einmaligen Hilfe am PC zuhause. Firmen erhalten auf Wunsch garantierte Reaktionszeiten, Private einen fixen Termin ohne Wartezeit in der Warteschlange.
Was kostet ein Einsatz in Neuhausen?
CHF 140 pro Stunde für Firmen, CHF 130 für Private, remote und vor Ort derselbe Satz, zuzüglich Anfahrt. Für regelmässigen Bedarf gibt es Betreuungspakete mit inbegriffenen Stunden.
Auch für die Stadt: IT-Support Schaffhausen
IT-Problem in Neuhausen? Rufen Sie an.
Zwanzig Minuten Fahrt, null Minuten per Fernwartung. Schildern Sie kurz, was los ist, den Rest übernehmen wir.