IT-Support in Stein am Rhein: für Läden, Gastgewerbe und Betriebe in der Altstadt und am Untersee, per Fernwartung sofort, vor Ort in rund vierzig Minuten
Am anderen Ende des Kantons, trotzdem nah
Stein am Rhein liegt am östlichen Ende des Kantons, wir am westlichen. Per Fernwartung spielt das keine Rolle: Da sind wir in Minuten auf Ihrem Bildschirm. Wenn es einen Besuch braucht, sind wir aus Hallau in rund vierzig Minuten bei Ihnen, und wir bündeln Termine in Stein am Rhein, Ramsen, Hemishofen und Buch, damit die Anfahrt für Sie günstig bleibt.
Die meisten Probleme lösen wir, bevor überhaupt jemand ins Auto steigen muss: per sicherem Remote-Zugriff, ohne Umwege über ein anonymes Ticketsystem. Wenn es Hardware, Netzwerk oder eine Einrichtung vor Ort braucht, kommen wir persönlich vorbei und sagen Ihnen die Anfahrtskosten vorher.
Was wir für KMU und Private in Stein am Rhein tun
IT-Support
Kasse, Buchungssystem, Mail und Arbeitsplätze am Laufen halten, das meiste davon per Fernwartung.
IT-Security
Gäste-WLAN sauber vom Firmennetz getrennt, Firewall, Backup und Schutz vor Phishing, auch bei Saisonpersonal.
Schnelle Reaktion
Vierzig Minuten Fahrt aus Hallau, deshalb lösen wir in Stein am Rhein möglichst viel per Fernwartung, mit festen Reaktionszeiten im Paket.
Vor-Ort-Service
Netzwerk in alten Mauern, WLAN über mehrere Stockwerke, Kassen- und Druckerinstallationen in der Altstadt.
Typische Anliegen aus Stein am Rhein
Stein am Rhein lebt von Gastronomie, Hotellerie, Läden in der Altstadt und Handwerk in den Quartieren dahinter. Entsprechend die Anliegen: WLAN, das im Gastraum und auf der Terrasse trägt, eine Kasse, die nicht ausfällt, wenn das Haus voll ist, ein Reservationssystem, das mit dem Mailkonto sauber zusammenspielt, und Backups für Betriebe, die ihre Buchhaltung selbst führen.
Bei Privaten sind es die Klassiker: der neue Laptop, das WLAN im alten Haus mit dicken Mauern, die Fotos ohne Backup, die Frage, ob eine verdächtige Nachricht echt war. Das Meiste davon klären wir aus der Ferne, oft noch am selben Tag.
Für Firmen, die mehr wollen als Störungshilfe, gibt es Betreuungspakete mit garantierten Reaktionszeiten: Wir überwachen die Systeme, spielen Updates ein und beheben vieles, bevor es jemand merkt. Die IT läuft dann im Hintergrund mit, wo sie hingehört.
Häufige Fragen aus Stein am Rhein
Sind Sie auch kurzfristig in Stein am Rhein verfügbar?
Per Fernwartung meist innert Minuten. Für einen Einsatz vor Ort brauchen wir aus Hallau rund vierzig Minuten quer durch den Kanton. Deshalb prüfen wir am Telefon zuerst, ob sich das Problem aus der Ferne lösen lässt, und sagen Ihnen sonst sofort, wann wir da sind.
Lohnt sich ein Anbieter aus Hallau für uns überhaupt?
Ja, weil der Grossteil der Arbeit heute per Fernwartung passiert und der Standort dabei keine Rolle spielt. Für Vor-Ort-Termine bündeln wir Einsätze in Stein am Rhein und Umgebung, damit die Anfahrt günstig bleibt, und nennen den Betrag vorab.
Was kostet ein Einsatz in Stein am Rhein?
CHF 140 pro Stunde für Firmen, CHF 130 für Private, remote und vor Ort derselbe Satz, zuzüglich Anfahrt. Für regelmässigen Bedarf gibt es Betreuungspakete mit inbegriffenen Stunden.
Weitere Orte: Schaffhausen und Thayngen
IT-Problem in Stein am Rhein? Rufen Sie an.
Am anderen Ende des Kantons, aber per Fernwartung sofort da. Rufen Sie an, wir sagen Ihnen in zwei Minuten, wie es weitergeht.