Ein Stundensatz für Firmen, einer für Private, keine versteckten Pauschalen. Sie wissen vor dem Anruf, woran Sie sind.
Firmen
- Remote und vor Ort derselbe Satz
- Vor Ort zuzüglich Anfahrt, Betrag vorab bekannt
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
- Diagnose und Beratung sind Arbeitszeit, keine Zusatzpauschalen
Private
- Remote und bei Ihnen zuhause derselbe Satz
- Vor Ort zuzüglich Anfahrt, Betrag vorab bekannt
- Zahlung per Rechnung, TWINT oder bar
- Termin online wählbar
Zwei Rechenbeispiele
Firma, Drucker druckt nicht, per Fernwartung gelöst
45 Minuten Arbeit, keine Anfahrt: CHF 105.
Privat, neuer Laptop einrichten, bei Ihnen zuhause in Neuhausen
2 Stunden Arbeit: CHF 260, dazu die Anfahrt ab Hallau, die wir Ihnen vorab nennen.
Support-Pakete für Firmen
Für Firmen, die nicht erst anrufen wollen, wenn es brennt. Ein fester Monatsbetrag, inbegriffene Stunden, Überwachung und Updates im Hintergrund, dazu feste Reaktionszeiten während der Geschäftszeiten. Den Betrag stellen wir nach Anzahl Arbeitsplätze und Server zusammen.
| Paket | Reaktionszeit | Preis |
|---|---|---|
| Standard | 2 Stunden | Monatsbetrag nach Umfang, Offerte im Erstgespräch |
| Business | 1 Stunde | Monatsbetrag nach Umfang, Offerte im Erstgespräch |
| Premium | 30 Minuten | Monatsbetrag nach Umfang, Offerte im Erstgespräch |
Notfall-Erreichbarkeit ausserhalb der Bürozeiten nach Vereinbarung im Support-Paket. Einen unverbindlichen Richtwert für die Monatskosten liefert der Kostenrechner.
Prozess-Automatisierung
Prozess-Check
Wir schauen Ihre Abläufe an und zeigen, wo sich Automatisierung lohnt. Fixpreis auf Anfrage.
Umsetzung
Festpreis pro Baustein, Offerte vorab. Sie wissen vor dem Start, was der Ablauf kostet.
Betrieb
Optionales Monats-Abo: wir überwachen die Automatisierung und passen sie an, wenn sich etwas ändert.
Häufige Fragen zu den Preisen
Wie wird die Anfahrt verrechnet?
Nach Distanz ab Hallau. Den Betrag nennen wir Ihnen am Telefon, bevor wir losfahren, damit es keine Überraschung auf der Rechnung gibt. Remote-Einsätze haben keine Anfahrt.
Gibt es einen Unterschied zwischen remote und vor Ort?
Nein, der Stundensatz ist derselbe. Vor Ort kommt nur die Anfahrt dazu. Wir schlagen Ihnen immer den Weg vor, der für Sie günstiger ist, und das ist oft die Fernwartung.
Wie genau wird abgerechnet?
Nach tatsächlichem Aufwand. Diagnose und Beratung gehören zur Arbeitszeit, es gibt keine Zusatzpauschalen. Sie erhalten eine Rechnung mit den geleisteten Arbeiten.
Was kosten die Support-Pakete?
Das hängt von der Anzahl Arbeitsplätze, Server und dem gewünschten Umfang ab. Wir stellen das Paket im Gespräch zusammen und nennen Ihnen einen festen Monatsbetrag. Die Reaktionszeiten stehen fest: 2 Stunden, 1 Stunde oder 30 Minuten während der Geschäftszeiten.
Wie kann ich bezahlen?
Firmen per Rechnung. Private per Rechnung, TWINT oder bar direkt nach dem Einsatz.
Was ist kostenlos?
Das Erstgespräch, der Online-IT-Check mit persönlichem Report und der Kostenrechner. Damit können Sie uns kennenlernen, bevor die erste Stunde läuft.
Noch eine Frage zum Preis?
Rufen Sie an. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, bevor die erste Stunde läuft.