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Unsere Service-Pakete

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Einmalige Vor-Ort-Hilfe

Schnelle Problemlösung direkt bei Ihnen zuhause

CHF 130 pro Stunde
  • Vor-Ort-Service in der Region
  • Problemdiagnose
  • Sofortlösung wenn möglich
  • Kompetente Beratung

PC/Laptop-Einrichtung

Komplette Einrichtung Ihres neuen Geräts

CHF 130 pro Stunde
  • Installation & Konfiguration
  • Software-Installation
  • Datenübertragung
  • Einführung & Schulung

Daten-Rettung & Umzug

Sichere Rettung und Migration Ihrer Daten

CHF 130 pro Stunde
  • Datenrettung von defekten Geräten
  • Vollständiger Datenumzug
  • Backup-Einrichtung
  • Datensicherung

Persönliche Schulung

Lernen Sie den Umgang mit Ihrem Gerät

CHF 130 pro Stunde
  • Individuelle 1:1 Schulung
  • Tempo nach Ihren Wünschen
  • Praktische Übungen
  • Kurze Notizen zum Nachlesen

So einfach geht's

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1

Erstgespräch wählen

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Teilen Sie uns kurz mit, wobei wir Ihnen helfen können

3

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Wählen Sie einen Termin für ein kurzes Erstgespräch. Den Einsatz vor Ort vereinbaren wir danach mit Ihnen.

Der Terminkalender wird von Calendly bereitgestellt. Beim Laden werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Calendly übermittelt.

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Transparente Preise

Keine versteckten Kosten

Privatkunden

CHF 130

pro Stunde, remote und vor Ort

Firmenkunden

CHF 140

pro Stunde, remote und vor Ort

Remote-Support

ohne Anfahrt

Hilfe per Fernwartung, zum gleichen Stundensatz

Gut zu wissen:

  • Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
  • Diagnose und Beratung gehören zur Arbeitszeit
  • Bei Vor-Ort-Terminen kommt die Anfahrt dazu
  • Remote-Einsätze ohne Anfahrtskosten

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen müssen

Wir bieten unsere Services primär im Kanton Schaffhausen und Umgebung an. Für andere Regionen kontaktieren Sie uns bitte direkt.

In der Regel können wir Termine innerhalb von 2-3 Werktagen anbieten. Für dringende Fälle bieten wir auch Express-Termine an.

Für Privatkunden beträgt der Stundensatz CHF 130, remote und vor Ort derselbe Satz. Bei Vor-Ort-Terminen kommt die Anfahrt dazu. Abgerechnet wird nach tatsächlichem Aufwand.

Nein, wir kommen zu Ihnen nach Hause! Für umfangreichere Reparaturen können wir das Gerät auch mitnehmen und bei uns bearbeiten.

Wir akzeptieren Barzahlung, TWINT und Rechnung. Die Zahlung erfolgt nach erbrachter Leistung.

Sagen Sie es uns. Wir schauen das Problem gemeinsam an und finden eine Lösung. Verrechnet wird nur die tatsächlich geleistete Arbeit.

Wir berechnen nur die tatsächlich geleistete Arbeit. Sollte ein Problem nicht lösbar sein, besprechen wir alternative Lösungen mit Ihnen.

Ja, für viele Probleme können wir auch Remote-Support via Fernwartung anbieten. Dies ist oft günstiger und schneller.

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